Сервисный центр Solis в Новосибирске

Name: Сервисный центр REC-Solis
Address: ул. Ленина, 3, Новосибирск, RU
Telephone: +7 (383) 242-94-13
Price range: $$$
Rating: 4.9

Независимый сервисный центр по ремонту техники Solis. Не является авторизованным сервисом производителя.

Сервисный центр выполняет ремонт техники Solis в Новосибирске. Проводим бесплатную диагностику, выявляем неисправности и восстанавливаем работоспособность устройств с использованием оригинальных или совместимых запчастей. На все работы и комплектующие предоставляется гарантия.

Гарантия
сервисного центра — до 12 месяцев
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
устройств Solis от 35 минут

СКИДКА на ремонт -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Solis мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Техника Solis, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр по ремонту техники Solis предоставляет быстрый сервис, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Solis. Каталог ремонтируемой техники Solis обновлен: 31.08.2026.

Ремонт кофемашин

Solis Barista Perfetta Plus

Solis 1170

Диагностика

от 15 мин.

Чистка дренажа

от 50 мин.

Чистка от кофейных масел

от 50 мин.

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Solis в Новосибирске

Гарантия сервисного центра: на работы и смонтированные комплектующие — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Solis подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Solis. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Solis из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Новосибирске.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Что можно согласовать
до ремонта

До начала работ по технике Solis в Новосибирске согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра REC. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Solis.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Solis. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в наш сервисный центр REC.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, время ремонта и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании сервисного центра на ремонт устройства Solis и установленные запчасти сроком 12 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Solis, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Solis ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

Кофемашина

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Курьерская доставка и выезд мастера — по всем станциям метро и МЦД. Приём техники в сервис — по адресу: г. Новосибирск, ул. Ленина, 3.

Ленинская
Дзержинская

Заельцовская
Гагаринская
Красный проспект
Площадь Ленина
Октябрьская
Речной вокзал
Студенческая
Площадь Маркса

Площадь Гарина-Михайловского
Сибирская
Маршала Покрышкина
Берёзовая роща
Золотая Нива

Не нашли свою станцию?

Наш сервисный центр в Вашем районе

Дзержинский
Железнодорожный
Заельцовский
Калининский
Кировский
Ленинский
Октябрьский
Первомайский
Советский
Центральный

Не нашли свой район?

Отзывы пока еще не добавлены

Частный мастер или сервисный центр: что выбрать для ремонта техники Solis

Частный мастер

Критерий

Мастер сервисного центра

Обещание на словах: если поломка вернётся, предъявить претензию некому

Гарантия на ремонт

Письменная гарантия: срок и условия зафиксированы в документах на ремонт

Чек и акт обычно не выдаёт — подтвердить факт ремонта нечем

Документы после работ

Договор, акт выполненных работ и чек остаются у клиента

Может поставить неоригинальную деталь или узел с разбора, не предупредив

Запчасти

Оригинальные детали или сертифицированные аналоги — вариант согласуем до установки

На входе дешевле, но по ходу работ сумма нередко вырастает

Цена

Прайс открыт на сайте, итоговую сумму фиксируем после диагностики — до начала ремонта

На глаз, по одному признаку: сопутствующие узлы никто не проверяет

Диагностика

По регламенту, с проверкой сопутствующих узлов; результат озвучиваем до работ

Зависят от загрузки одного человека и легко сдвигаются

Сроки

Срок называем при заявке, выезд мастера — в день обращения

Универсальный набор, который влез в машину

Инструмент и оборудование

Профильный инструмент и оборудование под конкретный тип техники Solis

Подтвердить нечем — только слова и текст объявления

Квалификация

Профильное обучение, дипломы и сертификаты — их можно посмотреть на сайте

Может не выйти на связь: спрашивать результат не с кого

Если поломка вернулась

Повторный выезд и устранение по гарантии — без доплаты

Повредил технику, мебель или коммуникации — риски остаются на владельце

Ответственность за ущерб

За результат отвечает компания, а не конкретный человек

Заболел, уехал, взял другой заказ — заявка ждёт

Если мастер недоступен

Мастеров несколько: заявку передадим свободному специалисту

Заказывает под каждый случай, срок ожидания непредсказуем

Наличие деталей

Ходовые детали есть в наличии, редкие — под заказ с понятным сроком

Как правило наличными и без подтверждения

Оплата

Наличные, карта и безналичный расчёт — с подтверждающими документами

Договор и счёт не оформит

Корпоративным клиентам

Работаем с организациями по договору, для корпоративных клиентов — отдельные условия

Проверить негде: обычно одна страница объявления

Репутация

Отзывы клиентов, адрес и телефон в Новосибирске, история обращений

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Новосибирске ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Адрес сервисного центра REC-Solis в Новосибирске:

ул. Ленина, 3

Горячая линия

+7 (383) 242-94-13

Время работы

Ежедневно с 9:00 до 21:00

Электронная почта

info@nsk.solis-repair-center.ru

Ремонт кофемашин Solis в Новосибирске

Добро пожаловать в наш сервисный центр, где мы профессионально выполняем ремонт кофемашин бренда Solis. Если ваша техника вышла из строя, неправильно работает или требует замены компонентов, наши специалисты помогут восстановить её функциональность быстро и качественно. В Новосибирске мы предоставляем надёжный сервис, уделяя внимание каждой детали и используя только оригинальные запчасти.

К частым неисправностям кофемашин Solis относятся засоры, неисправности помпы, проблемы с системой нагрева воды или отказ электронного управления. Мы проведем детальную диагностику вашего устройства и устраним любые поломки, чтобы вы снова могли наслаждаться вкусным кофе. Наш сервисный центр — это гарантия качественного ремонта и индивидуального подхода к каждому клиенту.

Почему выбирают наш сервис?

Мы гордимся предоставлением профессионального сервиса для кофемашин Solis. Благодаря многолетнему опыту и высококвалифицированным мастерам, мы способны решать задачи любой сложности. Все работы выполняются с соблюдением стандартов качества, что гарантирует долговечность и надёжность вашего устройства.

Наши основные услуги:

Комплексная диагностика и выявление неисправностей кофемашин.
Замена помп, нагревательных элементов и других повреждённых деталей.
Ремонт электроники и восстановление работы управляющих модулей.
Чистка системы от накипи и засоров.
Техническое обслуживание и профилактика для увеличения срока службы.

Как обратиться к нам за ремонтом?

Если кофемашине Solis требуется ремонт, наши специалисты всегда готовы прийти на помощь. Все работы выполняются в кратчайшие сроки, чтобы вы смогли вернуться к приготовлению любимых напитков. Свяжитесь с нами по телефону +7 (383) 242-94-13 или приезжайте в наш сервисный центр по адресу ул. Ленина, 3. Доверьте свою технику профессионалам и убедитесь, что наш сервис — это удобно, качественно и надёжно!

Частые вопросы и ответы на них

Какие комплектующие используются в ремонте техники Solis?

Используются только качественные детали техники Solis: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон

Сколько стоит диагностика устройства Solis?

Профессиональная диагностика Solis проводится бесплатно, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.

Как долго проводится диагностика электроники Solis?

Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы отправили устройство Solis через нашу службу, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.

Возможен ли пересмотр цены?

Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Solis. В нее входят стоимость деталей и ремонта.

Возможен ли экспресс-ремонт устройства Solis?

Да, если неисправность Вашего устройства Solis устраняется быстро и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.

Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Solis?

Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Solis: договор с указанием сроков гарантии.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный документ сервисного центра.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы моё устройство Solis ремонтировали только оригинальными комплектующими.

По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Сертифицированные аналоги применяем только с вашего согласия — это снижает итоговую стоимость. На услуги и запчасти даём гарантию до 12 месяцев.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Solis будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).